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变身抗疫志愿者 麦田房产经纪人:疫情拉近了我们和居民的距离
大众网 · 辛文 | 发布时间2022-06-21 14:47:37    

有这样一群人,888集团管理网现金直营:平日里,他们走街转巷,对社区分布了如指掌;疫情下,他们化身外卖员、快递员,就地成为防疫志愿者,支援一线防疫力量,他们就是各社区的房产经纪人。

6月13日早上9时许,赵艳芳刚刚在检测点结束信息采集录入工作,满身大汗地到一旁休息,从早上5点半到岗,到现在她已经穿着防护服坚持了3个多小时。而就在休息两个小时后,她还将继续在检测点进行志愿服务。

赵艳芳是麦田房产怡海花园店的一名员工,4月底疫情以来,她和同事主动请缨参与到社区防疫工作中。怡海花园小区曾出现确诊病例,快递、外卖一度无法进入社区,他们帮快递小哥分拣快递,顶着烈日手提肩扛,解决了快递、外卖“最后一百米”的问题,获得了居民的认可。

近期多个社区全面进行筛查,排队的居民人数和频次大幅增加,但围绕检测的安保、信息登记、身份验证等岗位人手严重不足。麦田房产科技园北区域经理李岩得知该情况,鼓励区域经纪人加入志愿者行列。包括赵艳芳在内,麦田房产怡海花园北门店、怡海花园中心店共计46位房产经纪人,就地化身志愿者,每日分批次在社区检测点位做辅助工作,解决了街道“人员不足”的燃眉之急。

检测信息采集看似只是用手机扫一扫,但实际并不是那么轻松。赵艳芳往往要防护服、安全帽、鞋套“全副武装”,在闷热的帐篷下一坐就是三小时。“居民名字中有生僻字,需要手动输入的情况很多,还有小朋友和使用护照、港澳通行证的人,我们都要耐心地问清楚,确保信息准确无误。”一个多月的志愿服务下来,赵艳芳越来越熟练,如今3个小时里大概能为近1000位居民完成信息录入工作。在采集信息的同时,他们还会在社区业主群多时段同步排队进度信息,为居民提供便利。

赵艳芳是位“95后”姑娘,从2020年成为房产经纪人至今,社区的每一次疫情防控志愿工作她都参与其中,看到女儿从志愿中获得的成长,她的父母也从一开始的担心转为了如今的支持。

“志愿服务过程中居民给了我很多感动,前段时间为大家送快递,忙着忙着我的一件防晒服找不到了,我就在小区群里问了一句,没想到第二天小区里的几位叔叔阿姨不约而同给我买了防晒服,每天还有很多居民主动给我们送饮料,这种亲人般的温暖让我觉得做志愿很值得。”赵艳芳说。

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来源:大众网    | 撰稿:辛文    | 责编:谷晟    审核:张渊

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